Site de réservation ou app gratuite : que choisir ?
Pour un petit salon avec quelques services et sans besoin de marque, une app de réservation gratuite suffit souvent, et nous vous le dirons. Dès que votre marque compte, que vous payez des commissions ou que vos offres sont plus riches qu’une liste de prestations, un site à votre nom devient plus rentable. Et vous pouvez aussi garder votre app et ajouter le site à côté.
App gratuite ou site à vous ?
| Critère | App de réservation gratuite | Site NextEdge |
|---|---|---|
| Une page à votre nom et à votre domaine | Point faible : En général non. Votre page vit sur le site de l’app. | Point fort : Oui. Votre nom, votre adresse web, votre identité. |
| Des concurrents affichés à côté de vous | Point faible : Souvent oui. D’autres établissements peuvent apparaître près du vôtre. | Point fort : Non. Vos visiteurs ne voient que votre activité. |
| Frais ou commissions sur les réservations | Selon les cas : Selon l’app et l’offre : gratuit, frais ou commission. À vérifier avant de vous engager. | Point fort : Aucune commission. Un prix de création, puis un entretien mensuel. |
| Confirmation WhatsApp | Selon les cas : Pas toujours. Souvent un e-mail ou une notification de l’app. | Point fort : Oui. Chaque demande arrive sur votre WhatsApp, avec le nom et l’heure choisie. |
| Français, arabe, darija | Selon les cas : Selon l’app. La darija est rarement prise en compte. | Point fort : Oui. Votre site parle la langue de vos clients. |
| Offres sur mesure (rituels, chambres, forfaits, cartes cadeaux) | Selon les cas : Limité. Surtout des prestations avec une durée et un prix. | Point fort : Oui. Construites autour de vos offres. |
| Visibilité sur Google et Google Maps | Selon les cas : Partielle. La visibilité profite d’abord à l’app, pas à votre marque. | Point fort : Oui. Un site à vous, pensé pour être trouvé sur Google et Google Maps. |
| Accompagnement au Maroc | Selon les cas : Surtout un support en ligne, rarement local. | Point fort : Oui. Installation faite pour vous, modifications sur WhatsApp. |
Quand choisir quoi ?
Quand une app gratuite suffit
Soyons clairs : dans ces cas, vous n’avez pas besoin de nous.
- Vous avez un petit salon, peu de services et des prix simples.
- Vous n’avez pas besoin d’une marque forte : vos clients viennent par le quartier ou le bouche à oreille.
- Vous voulez tester la réservation en ligne sans investir.
- Vos clients utilisent déjà l’app et réservent sans difficulté.
Quand un site NextEdge est rentable
Un site à vous prend tout son sens dans ces situations.
- Votre marque est premium : votre nom, votre style, votre domaine, sans concurrents à côté.
- Vous tenez un riad ou une maison d’hôtes et vous payez des commissions sur vos réservations.
- Vos offres sont complexes : rituels composés, chambres, forfaits, cartes cadeaux.
- Vos clients passent par WhatsApp et vous voulez que la demande arrive déjà prête.
Le cas d’un riad.
Un exemple chiffré pour comprendre le mécanisme. Ce n’est pas une prévision : ce sont des hypothèses, à remplacer par vos propres chiffres.
Hypothèses- Un séjour réservé en passant par une plateforme rapporte 3 000 MAD.
- La plateforme prélève 15 % de commission sur chaque séjour.
- Le site coûte 5 500 MAD à la création.
- Ces séjours seraient passés par une plateforme de réservation. Ils arrivent maintenant en direct, par votre Instagram, votre fiche Google Maps ou le bouche à oreille.
Plus vous recevez de séjours en direct, plus le site se rembourse vite. Si aucun séjour ne passe en direct, il ne rapporte rien. Hors entretien (dès 400 MAD par mois après les 3 mois inclus). Un site ne remplit pas un riad à lui seul : il évite la commission sur les clients que vous attirez déjà. Vérifiez le taux de commission de votre contrat.
Vous n’avez pas à tout arrêter. Gardez votre app pour les clients qui l’utilisent déjà. Votre site devient votre vitrine, et vous y envoyez peu à peu vos clients pour qu’ils réservent en direct.
Des prix clairs. Zéro surprise.
Un prix de création unique, en dirhams. Le site vous appartient, et la première année de domaine et d’hébergement est incluse.
Vos clients réservent seuls, 24 h/24.
- Site complet avec vos services et vos prix
- Calendrier de réservation en ligne
- Visible sur Google et Google Maps
- Français + anglais
- 3 mois de maintenance inclus
- En ligne en 14 jours
Toute votre activité sur un seul écran.
- Tout le pack Système de réservation
- Votre tableau de bord : réservations, clients, chiffre d’affaires, équipe
- Gérez vous-même vos services, vos prix et vos disponibilités
- Prêt pour les pubs Instagram et Facebook
- Français, anglais + arabe
- 3 mois de maintenance inclus
Après les mois inclus : hébergement, modifications, nouvelles photos et corrections sous 48 h. Nous gérons la technique, vous gérez vos clients.
Un besoin particulier ? Vous recevez un devis fixe avant que nous commencions.
Vos questions.
Une app gratuite suffit-elle pour mon salon ?
Souvent oui, si vous avez peu de services, pas de besoin de marque et peu de concurrence autour de vous. Lors de l’audit gratuit, nous vous disons franchement si un site vaut l’investissement dans votre cas.
Je paie des commissions à une plateforme. Un site peut-il les réduire ?
Oui, pour les clients qui réservent en direct : votre site ne prélève aucune commission sur ces réservations. Encore faut-il y amener vos clients, par Instagram, Google Maps ou le bouche à oreille. Vous pouvez garder la plateforme pour les clients qu’elle vous apporte.
Puis-je garder mon app de réservation actuelle ?
Oui. Nous construisons le site autour. Vous gardez l’app pour vos habitués, et vous envoyez vos nouveaux clients vers votre site.
Le site fonctionne-t-il avec WhatsApp ?
Oui. Le client choisit sa prestation et son heure, et la demande arrive sur votre WhatsApp avec son nom et l’heure choisie. Vous confirmez en un message.
Combien coûte un site NextEdge, et y a-t-il des frais sur mes réservations ?
À partir de 5 500 MAD, en une seule fois. Le domaine et l’hébergement de la première année sont inclus, ainsi que 3 mois d’entretien. Ensuite, l’entretien démarre à 400 MAD par mois. Aucune commission n’est prélevée sur vos réservations.
Un message suffit.
Envoyez votre Instagram ou votre site actuel sur WhatsApp. Nous vous répondons avec trois idées gratuites pour attirer plus de réservations.